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Instantané est un service de mise en relation locale entre personnes majeures et célibataires, édité et exploité par le responsable de publication du site.

Nom commercial : Instantané. Site officiel : https://stay-strong.live.

Responsable de la publication : l'éditeur du service, joignable à l'adresse contact@stay-strong.live.

Toute question, réclamation ou demande relative au service, aux abonnements ou aux données personnelles peut être adressée à contact@stay-strong.live.

Les signalements de contenus ou de comportements abusifs se font en priorité depuis l'application, via le bouton « Signaler » présent sur chaque profil et chaque conversation, afin d'être traités par la modération avec les éléments de contexte.

Le service est hébergé sur une infrastructure cloud européenne, avec un réseau de diffusion mondial pour la distribution des pages.

La base de données, l'authentification et le stockage des fichiers sont opérés par notre prestataire d'infrastructure managée, avec chiffrement des données en transit et au repos.

Les paiements par carte sont traités par notre prestataire de paiement certifié PCI-DSS. Aucun numéro de carte bancaire ne transite ni n'est stocké sur nos serveurs.

L'accès au service est strictement réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus. La date de naissance est vérifiée à l'inscription, à chaque enregistrement du profil et au niveau de la base de données.

Tout compte identifié comme appartenant à une personne mineure est immédiatement fermé et supprimé.

La structure du service, ses textes, son identité visuelle, ses interfaces et son code source sont protégés par le droit d'auteur et demeurent la propriété de l'éditeur.

Les contenus publiés par les membres (photo de profil, description, messages) restent leur propriété. En les publiant, le membre accorde à l'éditeur une licence limitée d'affichage, strictement nécessaire au fonctionnement du service.

L'éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité du service, sans garantie d'absence totale d'interruption ou d'erreur.

Les rencontres physiques organisées entre membres relèvent de leur seule responsabilité. Les recommandations de sécurité figurent sur la page Règles & sécurité.

En cas de différend, une solution amiable est recherchée en priorité par e-mail à contact@stay-strong.live.

Conformément au droit de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige, avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, les tribunaux français sont compétents.

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